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बैंकिंग सेवाएं डिजिटल होंगी : एसबीआई

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नई दिल्ली | एसबीआई ने डिजिटल बैंकिंग का चलन बढ़ने का श्रेय नोटबंदी को देते हुए सोमवार को कहा कि अगले कुछ सालों में संपूर्ण बैंकिंग सेवाएं डिजिटल हो जाएंगी। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के प्रबंध निदेशक रजनीश कुमार ने यहां दो दिवसीय इन्क्लुसिव फाइनेंस इंडिया समिट के दौरान कहा, “नोटबंदी से सबसे ज्यादा लाभ डिजिटल बैंकिंग को होगा।”
कुमार ने कहा, “हम एक ऐसे बैंक की कल्पना कर रहे हैं, जहां सभी प्रक्रियाएं मोबाइल बैंकिंग के जरिए होंगी। 2-3 सालों में यह हो जाएगा।” कुमार ने कहा कि किफायत के मामले में डिजिटल बैंकिंग से बेहतर कुछ नहीं है।
उन्होंने कहा, “हर लेन देन के लिए बैंक की किसी शाखा में 40 रुपये लागत आती है, एटीएम में नौ रुपये, ग्राहक सेवा केंद्र में 12-13 रुपये, जबकि डिजिटल बैंकिंग में यह केवल 50 पैसे है।”

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