फ्लिपकार्ट ने कस्टमर-फस्र्ट बेनेफिट प्रोग्राम ‘फ्लिपकार्ट प्लस’ लॉन्च किया
नई दिल्ली, 2 अगस्त (आईएएनएस)| देश के सबसे बड़े ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस-फ्लिपकार्ट ने गुरुवार को इस स्वतंत्रता दिवस पर ‘फ्लिपकार्ट प्लस’ लॉन्च करने की घोषणा की, जिसे भारतीय उपभोक्ताओं को खुश करने के लिए डिजाइन किया गया है। फ्लिपकार्ट प्लस भारत का पहला प्रोगाम है, जो बरसों के गहन डेटा विश्लेषण और उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं के प्रति उपभोक्ताओं की गहरी समझ का नतीजा है। इसके अलावा सभी प्रमुख इंटरनेट कंपनियां इस पहल में भाग लेकर इसे भारत में लॉन्च किया गया अब तक का सबसे ज्यादा लाभदायक कार्यक्रम बनायेंगी।
फ्लिपकार्ट प्लस एक बेनेफिट प्रोग्राम है, जिसका मकसद अपने सभी समावेशी पहलुओं जैसे बिना फीस के मिलने वाली सदस्यता और रिवॉडर्स की लंबी-चैड़ी रेंज के साथ जनता तक पहुंचना है। यह प्रोग्राम सभी टच प्वाइंट्स पर उपभोक्ताओं को बेहतरीन अनुभव देने का वादा करता है।
इस कार्यक्रम की प्रमुख विशेषताओं में उपभोक्ताओं को सबसे तेज और फ्री डिलिवरी, सभी तरह की सेल, जैसे बिग फेस्टिव सीजन सेल तक जल्दी पहुंच उपलब्ध करवाना और ग्राहकों को शॉपिंग का शानदार अनुभव दिलाना शामिल है।
इसके अलावा लॉन्चिंग के बाद फ्लिपकार्ट के सभी उपभोक्ता हर ऑर्डर के साथ ‘प्लस क्वाइंस’ कमा सकेंगे, जोकि शॉपिंग, ट्रैवल और कंटेंट में सारे बेनिफिट्स को अनलॉक करने की चाबी है।
फ्लिपकार्ट के सीईओए कल्याण कृष्णमूर्ति ने कहा, फ्लिपकार्ट में हम भारतीय उपभोक्ताओं को गहराई से समझते हैं और उनकी जरूरतों को सार्थक ढंग से पूरा करते हैं। इसका मतलब यह है कि हमारा हर काम समाज के किसी खास वर्ग तक सीमित नहीं रहता, बल्कि वह बहुत बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंचता है। इस चीज को ध्यान में रखकर हमने फ्लिपकार्ट प्लस को डिजाइन किया है, जो सभी लोगों को शामिल करते हुए शुरू किया गया कस्टमर बेनेफिट प्रोग्राम है। हम इसे स्वतंत्रता दिवस पर लॉन्च कर काफी उत्साहित हैं।
हालांकि कस्टमर रिवॉर्ड प्रोग्राम के प्रचलित मानक कंपनी के मुख्य बिजनेस में ही बेनेफिट्स प्रदान करते हैं जबकि फ्लिपकार्ट प्लस में बेनेफिट का दायरा पार्टनर्स के पारितंत्र तक बढ़ाने का प्रयास किया गया है, जिसमें से उपभोक्ता अपनी पसंद का चुनाव कर सकते हैं।
उपभोक्ताओं तक अपनी विस्तृत पहुंच, आकर्षक अपील और सभी वर्गों की जरूरत को पूरा करने के दम पर ही फ्लिपकार्ट प्लसस रिवार्ड इंडस्ट्री में अपना शक्तिशाली असर जमाने के लिए आदर्श स्थिति में है। यह भारत में ई-कॉमर्स के विकास में एक उत्प्रेरक का काम करता है।
